PoilParti
🐾 Brosse Magique Anti-Poils pour Votre Compagnon 🐶🐱
✨ Brosse anti-poils avec aiguilles en acier inoxydable, douce pour votre compagnon 🐾, poignée ergonomique pour un confort optimal et système 1 clic pour un nettoyage rapide et efficace. 🐶
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LIVRAISON
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Toutes les commandes sont couvertes par notre politique de garantie de remboursement et de retour de 30 jours.
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QUESTIONS FRÉQUENTES (FAQ)
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison est gratuite pour toutes nos commandes. Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat agréable en prenant en charge les frais de livraison, quel que soit le montant de votre commande. Si vous avez des questions supplémentaires concernant la livraison ou le suivi de votre colis, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider
Combien de temps tarde la livraison ?
Nous préparons votre commande en 24 à 48 heures et, une fois expédiée, vous la recevrez sous 7 à 10 jours ouvrables, selon votre localisation. Vous pouvez suivre votre commande ici.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les modes de paiement suivants : cartes American Express, Visa, Mastercard, cartes bancaires apple Pay ainsi que PayPal Wallet et Shop Pay.
Les retours sont-ils acceptés ?
Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la livraison, à condition que les produits soient en parfait état et dans leur emballage d'origine. Pour plus d'informations, consultez notre politique de remboursement
Que dois-je faire si ma commande arrive endommagée ?
- Prenez des photos des articles endommagés, ainsi que de l’emballage, dès que vous recevez votre colis.
- Contactez notre service client dans un délai de 48 heures après la réception de la commande. Vous pouvez nous joindre à youromnishop24@gmail.com
- Fournissez-nous les détails de votre commande, numéro de commande, nom, photos des dommages
- Conservez le colis et les articles endommagés jusqu’à ce que notre équipe vous donne des instructions supplémentaires.
Nous nous engageons à vous offrir une solution rapide, que ce soit un remplacement, un remboursement ou toute autre alternative qui vous conviendrait.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Malheureusement, non. Nous ne pouvons pas accepter de modifications ou d’annulations une fois que la commande a été confirmée, car nous commençons à la traiter immédiatement. C’est pourquoi nous vous recommandons de vérifier tous les détails avant de finaliser votre achat. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions avant de passer votre commande, nous sommes là pour vous aider.